Ce programme a pour objectif de préparer et accompagner l’enfant et sa famille lors d’une opération et/ou d’une hospitalisation prévue à l'Hôpital de l'enfance.
Il propose notamment une visite de pré-hospitalisation pour familiariser le futur patient avec les lieux et ce qu’il va devoir vivre. Ses parents et ses frères et sœurs sont les bienvenus. L’enfant découvre toutes les étapes de son séjour dans un album de photos, puis peut voir, toucher et essayer le matériel que le personnel soignant utilisera. Par le biais de jeux, il peut également exprimer ses craintes et poser toutes les questions importantes. Lors de l’hospitalisation, différentes techniques (préparation psychologique, jeu médical, relaxation, détournement d’attention, etc.) sont proposées avant un examen, un soin ou un traitement.
En fonction des besoins, l'équipe soignante de la cardiologie pédiatrique (dans le bâtiment hospitalier) propose également des rencontres et visites de lieux avec les patient.e.s et leurs parents en amont d'une chirurgie cardiaque.