L’unité fonctionne comme centre d'information sur les médicaments. Ce service de renseignements pharmaceutiques est principalement destiné au personnel médical et soignant du CHUV, mais il demeure également à la disposition des professionnel-le-s de la santé extérieurs à l’institution. Il répond aux questions portant sur une dimension pharmaceutique du médicament concernant:
Ce service d'information sur les médicaments est assuré en permanence par les pharmaciens de l'unité du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Il publie régulièrement un bulletin d’information Pharminfo/pharmAlerte.
L’unité offre des services sur site dans certaines unités de soins du CHUV. Cela favorise les échanges entre les pharmaciens, les médecins et le personnel médico-soignant, de mieux comprendre et de pouvoir anticiper les problèmes médicamenteux, de la prescription à l’administration. Cette activité de pharmacie clinique est actuellement assurée au sein des départements ou services suivants:
L'unité participe à la gestion des problèmes médicamenteux dans l'hôpital, en collaboration avec la Division de pharmacologie clinique.