La mission du groupe Services et support informatique (SSI) est de garantir aux collaborateurs du CHUV la mise à disposition et le fonctionnement optimal des produits et services informatiques nécessaires à leurs missions et activités. Le groupe est en charge de la gestion matérielle et logicielle des postes de travail informatiques, ainsi que des prestations qui y sont liées.

Son périmètre de responsabilité inclut aussi les achats informatiques, le Centre d'impression et de reprographie (CIR), le Service desk et le traitement des incidents.